在AI的应用形式上，中美再次展现出差异。据《经济学人》报道称，中国已有超过6亿人使用过某种形式的智能体应用，正在描绘一个全新的未来：人工智能替用户选择、购买并交付大量商品与服务，从而彻底重塑数字经济。为抓住这一契机，众多中国互联网科技巨头正全力打造自己的AI超级应用。
中国科技巨头竞逐AI超级应用
在中国互联网发展史上，先后经历了两个不同的时代。21世纪初，百度成为接入互联网的主要入口，几乎形成了垄断。谷歌退出后，百度追求变现，大量引入广告推荐机制，严重影响了用户体验。智能手机普及后，中国互联网进入第二个时代，由移动超级应用驱动，将购物、娱乐、社交与支付融为一体。
最终，阿里巴巴、字节跳动、腾讯构建起强大的数字帝国，凭借数字服务矩阵和物流网络，成为新的王者。这些巨头拥有海量资源，能够开发智能体服务，迎接新一轮变革。5月13日，马化腾警告称，一场围绕AI服务的“圈地运动”即将上演。
在当前消费低迷的背景下，AI超级应用有望成为新的增长引擎。巨头打造的AI超级应用并非基于广告投放来推荐产品，但最终为了盈利，可能仍要落地于广告。字节跳动已为豆包推出付费服务，但许多用户并不买账。在激烈的竞争下，多数聊天机器人服务在短期内不太可能收费。
小米已为自己的汽车和手机植入新的AI模型，华为也在进行类似布局。汽车界高管认为，未来中国年轻人将通过与汽车的语音交互来获得智能体服务。
简而言之，几乎所有中国科技巨头都在做着同一件事——为互联网的下一个时代做准备。
让AI变得“隐形”
虽然AI超级应用仍处于发展初期，但已初露真容。在上海，购物者只需打开一个应用，就能给朋友发信息、寻找商品并完成支付。在同一个应用中，可以订餐、叫车。阿里巴巴已于年初将AI植入整个流程，无需说服用户下载新应用，只需将AI嵌入日常应用即可。
在腾讯、阿里巴巴等企业的推动下，AI的身份正在快速转变：从一项“功能”演变为“基础设施”。数据显示，到2026年初，阿里巴巴AI助手“通义千问”在淘宝、天猫和支付宝上的月活跃用户已达到3亿。
据Let’s Data Science报道，在单次春节促销活动中，约1.4亿次消费首次使用了阿里AI购物体验，这些交易均通过支付宝完成。字节跳动的聊天机器人豆包能够通过抖音商业系统自主完成票务预订。腾讯也在将AI融入微信。总之，各大平台的操作殊途同归：将AI植入现有应用，让AI变得“隐形”。
反观美国，虽然有超过一半的美国成年人在日常生活中使用AI工具，仅今年1月份就增长了5个百分点，但在应用中完成交易的底层基础设施仍在建设之中。
ChatGPT目前只是一个界面平台，交易数据流向第三方。中国的超级应用却可以形成闭环，真实记录购买行为，拥有真实支付数据，这些数据可用于模型训练——这是中国互联网的一大优势。相比之下，ChatGPT接收到的美国交易信息十分有限。
这意味着，拥有最完整交易数据的中国平台抢占先机，最有可能构建出精准模型。目前，中国的超级应用已掌握数据，而西方的AI平台仍在为获取交易数据而艰难谈判。
人才竞争越发激烈
打造AI超级应用，需要大量尖端人才。当前的AI竞争如火如荼，既有国内的残酷角逐，也有中美之间的硬实力比拼。谁能率先掌握AGI，谁就能左右未来。
CNBC报道称，过去，追求AGI似乎是美国企业的专属，中国企业只能跟随。但现在，中国开始独自奔跑，并不断从美国吸引人才，竞争格局正在发生变化。
前OpenAI研究员姚顺雨已于去年加入腾讯，担任首席科学家。他表示：“我的目标是在中国建立一个长期的AGI组织。”上周在北京的一次活动上，姚顺雨谈到了互联网的下一发展阶段。
他认为，实现AGI的愿景需要依托基础知识、产品落地以及前沿探索，并指出：“我不认为ChatGPT或Claude会成为唯一的超级应用。”整个市场潜力巨大，未开发的价值高达数万亿美元。在他看来，AI工具的性能最为关键，其次才是成本。中国未来将高度专注于更小型的AI模型，在基础服务上保持更稳定的表现。
在中国科技巨头的召唤下，海外人才回流，当中既有美国政策摇摆的原因，也离不开中国政策和资金的吸引。未来五年，中国将加大基础研究投入，以期实现科学突破，为海外人才带来机遇。
除姚顺雨外，阿里巴巴已聘请Google DeepMind研究员周浩支持通义千问的研发。去年，Google DeepMind研究副总裁吴永辉加入字节跳动，前Meta AI和Google Brain员工杨植麟更是创立了月之暗面。（小刀）